MARVIN DE REUVER

Je iPad in een jaren 50 tv set

Marvin — Thu, 22 Dec 2011 11:15:37 +0000

Veel gebruikers zullen hun iPad ook wel als een verkapte tv gebruiken en kijken ontzettend veel video’s. De makers van de V-Luxe iPad Stand willen dit verfraaien met een soort jaren 50 tv set. Hiermee kun je een beetje nostalgie terug winnen in je huiskamer. Hij is verkrijgbaar in 3 kleuren, namelijk walnoot, kers of Afrikaans mahogany. Je kabels voor audio en power kun je erin kwijt. Daarbij biedt de set een speaker kast en kun je je iPad draaien en kantelen naar je eigen wens.

Een leuke verfraaiing voor in je woonkamer. Dat is weer wat anders dan de standaard dock of Apple hoes. Bekijk de website van BKNY design voor nog meer foto’s.

Via Uncrate

Facebook Terminologie; alle termen helder uitgelegd

Marvin — Tue, 13 Dec 2011 09:00:57 +0000

Voor Yes2web schreef ik een artikel over alle voorkomende Facebook Termen. Wij merken ook dat er nog veel onbekendheid heerst over de termen. Vooral bij de wat meer onervaren gebruikers. Wanneer adviseurs, dus wij ook, deze termen vermelden leidt dat vaak tot onduidelijkheden. Termen die voor ons heel normaal zijn, worden dan niet begrepen. Tijd om eens helder uit te leggen wat er bedoeld wordt met like gate, fans, Welkomstab, Face pile, Edgerank en ga zo maar door.

Met de komst van Facebook zijn er namelijk veel nieuwe termen bijgekomen, die nog wel eens tot verwarring leiden. Toch worden bij Facebook marketing veel dezelfde termen gebruikt, die eigenlijk heel logisch zijn. Vandaar hieronder het Facebook ABC of Facebook Terminologie, you name it! In ieder geval alle betekenissen en definities voor Facebook staan hieronder uitgewerkt. Doe er je voordeel mee en deel het met mensen die dit goed kunnen gebruiken.

Applicaties (Applications)

Applicaties nemen in Facebook een belangrijke plaats in. Onder applicaties worden onder andere games en zelfgemaakte pagina’s van bedrijven verstaan. Daarbij zijn er veel gratis applicaties beschikbaar van Youtube, Twitter, LinkedIn, etc. Een van de bekendste is Farmville.

Bereik (Reach)

In de Facebook statistieken geeft dit het aantal unieke gebruikers aan, die een pagina heeft bereikt. Hiermee kunnen pagina eigenaren precies zien hoeveel fans en niet-fans de content hebben gezien.

Content

Onder content worden de berichten, artikelen, foto’s en video’s die op Facebook geplaatst worden verstaan. Dit geldt voor zowel de bedrijfspagina’s als persoonlijke profielen. Content is een van de belangrijkste elementen van een Facebook pagina. Hier reageren de ‘fans’ op en zodoende vindt er interactie plaats tussen de organisatie en de ‘fans’.

Custom URL

Een ‘custom URL’ is een zelfgekozen Facebook pagina naam. Een Facebook pagina met 25 fans of meer, kan via http://www.facebook.com/username/ een zelfgekozen naam vastleggen voor de pagina. Het voordeel hiervan is dat het bedrijf gemakkelijk gebruikers kan doorverwijzen naar de pagina. Een persoonlijk profiel kan deze naam ook kiezen. Voorbeeld: in plaats van http://www.facebook.com/profile.php?id=27577746178 krijgt de Facebook pagina de naam http://www.facebook.com/yes2web.

Edgerank

Een EdgeRank is een indicatie van hoe goed een Facebookpagina functioneert. Het is gebaseerd op het algoritme dat Facebook gebruikt om te bepalen hoe lang en waar status updates in de Newsfeed vertoond worden. Het is een misverstand dat gebruikers per definitie (alle) berichten van Facebook pagina’s zien. Een hogere Edgerank doet de kans toenemen dat andere gebruikers berichten zien.

Bron: Frankwatching

Engaged Users

Onder Engaged Users wordt verstaan het aantal unieke gebruikers die op een bericht hebben gedrukt. Naar aanleiding van berichten op het prikbord zullen gebruikers op links drukken, video’s bekijken, etc. Hiermee interacten ze met de pagina.

Engagement

De term engagement kan op veel verschillende manieren worden uitgelegd. Engagement heeft betrekking op de mate van interactie tussen een Facebook gebruiker en een bedrijf. Hoe hoger de mate van interactie, hoe hoger de mate van engagement. Dit is een belangrijke succesfactor, want wanneer bezoekers engaged zijn zullen ze eerder geneigd zijn om vaker terug te komen, hebben ze een positievere merkbeleving, bevelen ze het merk sneller aan en zoeken ze eerder contact met het merk.

Evenementen (Events)

Dit betreft de evenementen optie in Facebook waar gebruikers en organisaties evenementen kunnen aanmaken en promoten. De optie ‘evenement maken’ geeft de mogelijkheid om datum, tijd, locatie, details en gasten uit te nodigen. De evenementen zijn zichtbaar op de startpagina en in de rechterkolom van andere gebruikers.

Facebook Advertenties (Facebook Ads)

Facebook advertenties zijn reclame boodschappen in Facebook. Deze advertenties kunnen in de kolom aan de rechterkant van pagina’s op Facebook worden weergegeven. Advertenties kunnen op verschillende typen pagina’s op Facebook worden weergegeven, waaronder de pagina’s Toepassingen, Foto’s, Groepen, Pagina’s, Profielen en op de startpagina.

Facebook Community

Een community is een groep mensen met een gezamenlijk doel, belang of interesse. Op Facebook worden hiermee de gebruikers bedoeld. Zij kunnen bijvoorbeeld een gezamenlijke interesse voor een merk op Facebook delen. Anderzijds kunnen zij zich groeperen in een Facebook Groep omtrent een willekeurig onderwerp.

Facebook Connect

Facebook Connect is een mogelijkheid om met een Facebook profiel in te loggen op een andere website. Gebruikers hoeven zich niet extra te registeren om reacties achter te laten of producten aan te schaffen. Hierdoor wordt het proces voor gebruikers vereenvoudigd.

Facebook Insights

Facebook pagina’s hebben de mogelijkheid om statistieken te raadplegen over de inhoud van hun pagina’s. Met behulp van bijvoorbeeld Facebook Insights kunnen pagina eigenaren gebruikersgroei en demografie analyseren en meten. Zodoende zijn zij beter in staat om hun zaken op Facebook te verbeteren. Alleen de paginabeheerders en eigenaren van pagina’s en toepassingen kunnen de statistieken zien van de inhoud die zij beheren.

In Facebook statistieken zijn de volgende metrics zichtbaar: totaal aantal Likes, vrienden van fans, mensen die hierover praten (Talking about this) en totaal bereik: per week

Facebook Pagina (Facebook Page)

Dit is een bedrijfspagina voor een organisatie of merk in Facebook, waar andere gebruikers op ‘vind ik leuk’ kunnen drukken

Facebook Plugin

Facebook plugins zijn sociale plugins die laten zien wat Facebook vrienden hebben geliked, waar ze een reactie hebben achtergelaten of welke berichten ze hebben gedeeld. Met een speciale code van Facebook kan de plugin op elke website geplaatst worden. Facebook gebruikers kunnen dan vervolgens eenvoudig berichten delen, op vind ik leuk drukken, etc.

Facebook Timeline

Facebook Timeline betreft het nieuwe persoonlijke profiel van Facebook gebuikers. De Timeline toont alle belangrijke gebeurtenissen, status updates, foto’s, video’s, reacties, likes en apps in chronologische volgorde. Hiermee wordt het profiel van een gebruikers een totaal overzicht van alle acties op Facebook. De Facebook Timeline kenmerkt zich door als eerste een grote foto te tonen. Dit wordt ook wel de Cover foto genoemd.

Face pile

Face pile is een sociale plugin die de profielfoto’s van gebruikers laat zien, die een pagina hebben geliked of zich hebben ingeschreven op een website. Hiermee krijgen andere gebruikers een direct overzicht van het aantal vrienden en andere gebruikers, die de pagina al leuk vinden.

Fans (Fans)

Dit zijn gebruikers die een pagina leuk vinden. Deze term werd vroeger gebruikt door Facebook, maar wordt inmiddels niet meer gehanteerd. In de ‘volksmond’ worden dit echter nog steeds fans genoemd.

Fotostrip (Thumbnails – Photostrip)

De fotostrip betreft de 5 kleine foto’s bovenaan de pagina op een persoonlijk profiel en bedrijfspagina. Op het persoonlijke profiel zijn deze aan te passen via tagging. De laatst getagde foto zal als eerste van de 5 verschijnen. Op de bedrijfspagina zijn dit de laatste 5 toegevoegde foto’s in willekeurige volgorde. De afmetingen hiervan zijn 97 pixels breed en 68 pixels hoog.

Gesponsorde verslagen (Sponsored stories)

Gesponsorde verslagen zijn vormen van advertenties in Facebook, die gekoppeld worden aan acties van vrienden in Facebook. Ook deze vorm van advertenties verschijnen in de rechterkolom van pagina’s op Facebook. Gesponsorde verslagen maken het mogelijk om mond-tot-mond aanbevelingen zichtbaar te maken. Gesponsorde verslagen kunnen gekoppeld worden aan pagina berichten, check-ins, reacties op foto’s, reacties op video’s, acties op apps en games.

Groep (Groups)

Groepen in Facebook zijn besloten ruimtes waarin kleine groepen personen over gedeelde interesses kunnen communiceren. Elke gebruiker in Facebook kan een groep aanmaken en daarvoor andere gebruikers uitnodigen. In groepen zijn diverse privacyinstellingen beschikbaar. In besloten en gesloten groepen zijn berichten alleen zichtbaar voor groepsleden. Nieuwe leden moeten goedgekeurd worden door de pagina eigenaar of toegevoegd worden door andere leden. Groepsleden kunnen met elkaar communiceren via de chat, foto’s met elkaar delen, samenwerken aan documenten en iedereen uitnodigen voor events.

IPM

IPM betekent ‘Interactions per Thousand Fans’. Deze maatstaf geeft inzage in de interactie/engagement met de fans per Facebook Pagina. De formule die de IPM berekent = aantal comments + aantal likes op deze comments / aantal berichten / totaal aantal fans. De periode waarin dit wordt gemeten bedraagt 30 dagen.

Labels (Tags – Tagging)

Gebruikers geven hiermee aan dat ze andere gebruikers of merken in een foto of bericht herkennen. Wanneer zij in een foto of artikel personen herkennen dan kunnen zij dit aangeven via een tag.

Like box

De Facebook Like Box is een sociale plugin die op websites geplaatst kunnen worden om meer ‘Likes’ te genereren voor een Facebook Pagina. In de Like Box kunnen gebruikers zien hoeveel fans de pagina telt en welke vrienden de pagina hebben geliked. Via de ‘vind ik leuk’ knop kunnen gebruikers de pagina direct ‘liken’.

Like Gate

Een Like Gate is een pagina waar Facebook gebruikers op terechtkomen wanneer zij nog geen ‘fan’ zijn van een pagina. Deze zelf ontworpen pagina moet de gebruikers overhalen om op ‘vind ik leuk’ te drukken. Nadat gebruikers op ‘vind ik leuk’ hebben gedrukt komt de inhoud beschikbaar die eronder was vervaagd. Gebruikers worden direct beloond door op ‘vind ik leuk’ te drukken.

Live stream

Met de live stream plugin kunnen gebruikers bezoeken aan een website of applicatie in realtime delen. Live stream werkt goed tijdens evenementen, webcasts en video’s.

Mensen die hierover praten (People Talking About)

‘People Talking About’ geeft aan hoeveel gebruikers in een bepaalde periode interactie met een pagina hebben gehad. Mensen die hierover praten wordt samengesteld aan de hand van het aantal unieke personen dat tussen een bepaalde periode een bericht (verslag) over de pagina hebben gemaakt. Onder een bericht (verslag) wordt verstaan als iemand de pagina leuk vindt, iets op het prikbord van de pagina plaatst, een van de pagina berichten leuk vindt, erop reageert of een pagina bericht deelt, een vraag beantwoordt die de pagina stelt, op events reageert, de pagina in een foto tagged, incheckt op de plaats of de plaats deelt.

Navigatietabs (Navigation)

De navigatietabs bevinden zich rechtstreeks onder de profielfoto. Bij de bedrijfspagina’s zijn de tabs prikbord, info, activiteiten van vrienden en foto’s standaard en kunnen niet gewijzigd worden. De overige tabbladen kunnen door de pagina eigenaren zelf aangepast worden. Bij een persoonlijk profiel zijn de tabs prikbord, info, foto’s, notities, vrienden, abonnementen en abonnees standaard. Op een persoonlijk profiel kunnen deze niet zelf aangepast worden.

Nieuwsoverzicht (Newsfeed)

Dit is de startpagina in Facebook waar gebruikers de laatste berichten van vrienden en organisaties zien. In het nieuwsoverzicht maakt Facebook onderscheid in meest recente berichten en de meest belangrijke berichten.

Over (About)

Dat is het informatie kader wat zich onder de tabs bevindt. In dit kader geven organisaties meer informatie over wie zij zijn. Het is van belang om deze box correct in te vullen, aangezien het wordt opgenomen in Google. Daarbij zien andere gebruikers deze omschrijving wanneer zij de pagina Liken of delen.

Pagina artikel advertentie (Page Post Ad)

Dit is een vorm van adverteren in Facebook waarbij ‘status updates’ (pagina berichten) omgezet kunnen worden in advertenties. Op deze manier kan een Facebook pagina nieuwe fans bereiken of huidige fans, via promotie, updates extra onder ogen laten komen.

Persoonlijk profiel (Personal profile)

‘Persoonlijke profielen’ zijn profielen van echte personen (geen organisaties) op Facebook. Het is belangrijk als bedrijf geen persoonlijk profiel te gebruiken, er zijn gevallen bekend waar Facebook zonder pardon een persoonlijk profiel heeft verwijderd. Mocht u per ongeluk een persoonlijk profiel hebben aangemaakt voor uw bedrijf, dan kunt u dit op de volgende plek omzetten in een Facebook pagina: https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate

Prikbord (Wall)

Hier staan alle berichten van een bedrijfspagina of persoonlijk profiel. Deze berichten bestaan uit korte updates in tekst, foto’s, video’s, link en vragen (polls). Profielfoto (Profile picture) Dit is de foto die linksboven op een persoonlijk profiel of bedrijfspagina staat. De maximale afmetingen van een profielfoto zijn 180 pixels breed en 540 pixels hoog.

Status bijwerken (Status update)

Hiermee kunnen gebruikers en Facebook pagina’s nieuwe berichten delen met hun fans of vrienden.

Thumbnail

Een thumbnail is een kleine foto van bedrijfspagina en persoonlijk profiel, die verschijnt naast de laatste berichten en reacties op zowel de eigen als anders pagina’s. De getoonde foto is een kleine versie van de profielfoto in 90 bij 90 pixels.

Totaal bereik: per week (Weekly Total Reach)

Het ‘totaal bereik per week’ is het aantal unieke personen dat in een week aan de pagina gekoppelde inhoud heeft bekeken. Dit kunnen diverse vormen van inhoud zijn, zoals foto’s, video’s, artikelen, polls, etc.

Vind ik leuk (Like)

Facebook gebruikers die aangeven dat ze een pagina leuk vinden en zich graag aan de pagina verbinden. Vervolgens ontvangen zij berichten in hun ‘nieuwsoverzicht’ van het bedrijf en zijn ze ‘fan’ van de pagina. Dit is tevens zichtbaar op de informatie pagina van de desbetreffende persoon.

Vind ik leuk knop (Like button)

De ‘vind ik leuk’ knop is een knop die gebruikers indrukken zodra ze een pagina van een bedrijf leuk vinden. Dit geldt voor bedrijfspagina’s en URLS van webpagina’s. Persoonlijke profielen hebben geen vind ik leuk knop.

Vinden dit leuk (Likes)

Het totaal aantal ‘likes’ is de hoeveelheid personen die een pagina leuk vindt. Elke gebruiker kan deze hoeveelheid zien op de desbetreffende bedrijfspagina. Pagina eigenaren kunnen een specificatie bekijken van het totaal aantal gebruikers door op ‘vind ik leuk’ te drukken.

Viraal effect (Viral effect)

Een vorm van mond-tot-mond reclame waarmee gebruikers de boodschap van een Facebook pagina delen met hun vrienden en er een olievlek effect ontstaat. De gemiddelde Facebook gebruiker heeft 130 vrienden.

Vragen (Polls)

Met Facebook vragen hebben gebruikers de mogelijkheid om vragen te stellen en antwoord te krijgen van vrienden en andere gebruikers op Facebook. Met Facebook vragen kunnen bedrijven aanbevelingen krijgen, polls houden en lerven andere personen op Facebook.

Vrienden van fans (Friends of fans)

Het aantal unieke personen dat bevriend was met het aantal fans van de pagina, die vanaf een bepaalde datum op ‘Vind ik leuk’ hebben geklikt.

Welkomstab (Welcome page)

De welkomstab is een zelf ontworpen pagina die gekoppeld is aan een bedrijfspagina. Bedrijven kunnen deze pagina volledig zelf indelen en ontwerpen conform hun eigen huisstijl. Niet ‘fans’ zien deze tab zodra ze de Facebook bedrijfspagina bezoeken en worden zo uitgenodigd om de pagina te ‘liken’. Dit wordt ook wel een ‘like’ gate genoemd.

Met deze lijst hopen we bij Yes2web, dat je de gebruikte Facebook termen beter kunt begrijpen. Echter gaan de ontwikkelingen binnen Facebook dusdanig snel, dat wij nooit een volledige lijst kunnen garanderen. Heb je nog aanvullende vragen of wil je weten wat voor jouw organisatie de kansen zijn op Facebook? Neem dan contact met Yes2web of mij op voor een vrijblijvende afspraak om de mogelijkheden voor jouw merk/bedrijf te bespreken.

In 3 stappen een goede Facebook pagina voor je bedrijf

Marvin — Fri, 09 Dec 2011 15:55:53 +0000

Steeds meer grote en kleine Nederlandse organisaties vinden de weg naar Facebook en willen op deze manier in contact blijven met hun bestaande klanten en nieuwe klanten ontdekken. Maar ondanks deze groei ontbreken er nog veel organisaties. Dit bleek ook uit de eerder uitgebrachte Facebook Monitor, waar veel grote merken nog in ontbreken.

Maar ondanks de goede inspanningen maken veel organisaties nog dezelfde fouten. Met de volgende 3 eenvoudige stappen kan je bedrijf al een goede eerste stap op Facebook zetten.

Stap 1: Maak een pagina en ontwerp een goede profielfoto

Facebook biedt bedrijven de mogelijkheid om zichzelf te promoten. Dit kan via een Facebook pagina voor je bedrijf. Dus geen ‘persoonlijk profiel’. Om een Facebook pagina voor je bedrijf te beginnen, moet je een aantal stappen doorlopen. Het is belangrijk om een pagina aan te maken via http://www.facebook.com/pages/create.php. Kies een goede naam die bij je bedrijf past en besteedt aandacht aan de informatie bij ‘Over (about)’. Deze tekst wordt namelijk geindexeerd door Google en zien mensen als eerste wanneer je pagina gedeeld of geliked wordt. Richt je pagina in en ontwerp een goede profielfoto die in lijn is met je huisstijl of bijvoorbeeld een lopende actie (de maximale afmeting is 180 x 540 pixels).

Stap 2: Maak een welkomstab

Het voordeel van een Facebook pagina voor je bedrijf is de mogelijkheid om een ‘welkomstab’ (lees: likegate) aan te maken. Uit onderzoek blijkt dat hiermee de kans verdubbelt dat iemand op ‘vind ik leuk’ drukt. Daarbij zorgt het direct voor herkenbaarheid en weten mensen wat ze kunnen verwachten op de pagina. Eigenlijk kun je dit zien als een soort introductie van de pagina. Teksten als “blijf op de hoogte van …” of “ontvang het laatste nieuws over …” kunnen hier vermeld worden.

Een goede welkomstab bevat in ieder geval de volgende onderdelen:

1. Tekst met uitleg wat mensen kunnen verwachten

2. Nodigt uit om op ‘vind ik leuk’ te drukken

3. Bevat eventuele koppelingen naar andere webadressen of social media profielen van het bedrijf

4. Een duidelijk en herkenbaar ontwerp in de huisstijl van het bedrijf

Let op: stel deze pagina via ‘info bewerken’ en ‘toestemming beheren’ in als ‘standaard tabblad’

Stap 3: Maak een contentplan

Nadat de pagina is aangemaakt en er beeldmateriaal geplaatst is, moet de doelgroep voorzien worden van informatie. Om een echte band met de doelgroep tot stand te brengen is er meer nodig dan alleen een pagina. Het is van belang dat je nadenkt over de informatie die je met je doelgroep wil delen en er moet een duidelijke lijn zitten in de soort content die je plaatst. De berichten moeten de ‘fans’ immers aanspreken. Het is van belang dat de fans reageren op de content die geplaatst wordt.

Doordat 90% van de gebruikers niet meer terugkeert naar een Facebook pagina zodra ze op ‘vind ik leuk’ hebben gedrukt, is de juiste en relevante content essentieel. Dit is zichtbaar in het nieuwsoverzicht. Kies daarom voor de volgende vormen van content: video, foto, polls, stellingen en artikelen.

Zorg voor regelmaat in de plaatsing met behulp van een contentplan. Content is een belangrijke succesfactor, want wanneer de content bezoekers aanspreekt zullen ze eerder geneigd zijn om vaker terug te komen en is de kans groter dat ze de berichten delen en zien op hun prikbord. Facebook ziet dit als een van de belangrijkste factoren.

Mijn tip is om de tijd te nemen voor deze 3 stappen en vraag jezelf goed af welke plaats Facebook kan innemen in je totale middelenmix!

De Heineken ontvoering op je iPhone

Marvin — Thu, 08 Dec 2011 13:15:24 +0000

Vanaf vandaag te downloaden in de App Store: de Heineken KidnApp Tour. Daarmee leidt Sjerp Jaarsma, mede-auteur van het Panorama-boek De Heineken Ontvoering, je langs alle belangrijke plekken rondom deze historische ontvoering.

Zo kom je onder andere langs het geboortehuis van Willem Holleeder, de stamkroegen van de ontvoerders en de loods waar ze Heineken en Doderer hebben vastgehouden. Je kunt de tour zelf maken, maar ook thuis op de bank naar de documentaire kijken. Foto’s, tv-beelden van toen en unieke geluidsfragmenten vertellen hoe de ontvoering van bierkoning Alfred Heineken werkelijk ging.

De app biedt:

Een rondleiding langs alle hotspots in Amsterdam en net daarbuiten, van deskundig commentaar voorzien door Heineken ontvoeringskenner bij uitstek Sjerp Jaarsma (van zijn boek zijn meer dan 15.000 exemplaren verkocht).

De losgeldbrieven van de ontvoerders zelf (met originele spelfouten).

Verhalen rond de ontvoering met veel details die bij maar een handvol mensen bekend zijn.

Het originele ingesproken bandje met de tekst hoe het losgeld overhandigd diende te worden.

Exclusieve foto’s, waaronder jeugdfoto’s van de ontvoerders Willem Holleeder en Cor van Hout.

Misdaadreporter John van den Heuvel over Sjerp Jaarsma: “Jaarsma weet alles, echt alle details, ik denk zelfs nog beter dan de ontvoerders zelf.”

De KidnApp Tour voor de iPhone is nu te downloaden voor de introductieprijs van 0,79 euro (van 7 december tot 14 december 2011). Reguliere prijs straks: 2,39 euro.

De toekomst van een sociale CEO [infographic]

Marvin — Fri, 02 Dec 2011 17:21:07 +0000

De rol van medewerkers verandert maar dat vergt ook iets van de CEO. Waar CEO’s vroeger nog in een ivoren toren konden vertoeven moeten ze nu vooral open en toegankelijk zijn. Ze moeten socialer worden met behulp van de online kanalen. De jongens van CEO.com in samenwerking met Voltier Digital maakte een infographic. Met dank aan Mashable deel ik deze met jullie hier.

Facebook monitor toont de 100 grootste Nederlandse pagina’s

Marvin — Thu, 01 Dec 2011 12:50:05 +0000

Voetbalclub Ajax heeft de grootste fanpagina op Facebook. Met stip volgen Vakantieveilingen.nl, The Voice of Holland, Uitmetkorting.nl en Hi. Volkswagen prijkt nu nog op de 12de plaats in de lijst van 100 grootste Nederlandstalige merken op Facebook, maar steeg deze maand het sterkst in populariteit. Het zijn slechts enkele conclusies van de nieuwe website www.facebookmonitor.nl. Facebook Monitor is de eerste onafhankelijke lijst van de 100 grootste Nederlandstalige fanpagina’s op Facebook.

De site bied in één oogopslag inzicht in de populairste merken op Facebook in Nederland. Per Facebook pagina is direct het aantal ‘likes’, berichten, reacties en de engagement ratio te zien. Daarbij is het mogelijk om per sector te bekijken welke pagina’s in populariteit of activiteit stijgen. Informatie die van onschatbare waarde is voor adverteerders en bedrijven, zeker in tijden van veranderend mediagebruik en verschuivende consumentenvoorkeuren

‘Facebook heeft het afgelopen jaar in Nederland razendsnel aan populariteit gewonnen, zowel bij consumenten als adverteerders,’ aldus Marcel van der Heijden, één van de initiatiefnemers van Facebook Monitor. ‘Op internationaal niveau geven verschillende websites al inzicht in de populariteit van merken, bedrijven en artiesten op Facebook. In Nederland bestond zo’n vergelijkbare monitor tot nu toe nog niet en waren bedrijven vooral afhankelijk van de maandelijkse top 25 overzichten van weblog Facebookpro.nl.

Facebook Monitor voorziet de Nederlandse markt nu eindelijk ook van een dagelijks overzicht van de 100 grootste Facebook pagina’s.’ Jop Brocker, mede-initiatiefnemer van Facebook Monitor, ziet bovendien nog veel meer kansen. ‘Deze top 100 is letterlijk pas het ‘topje’ van de ijsberg. Begin 2012 breiden we de lijst uit en geven we ook meer inzicht in de statistieken van individuele Facebook pagina’s.’

Zie hier het persbericht.

Youtube analytics; uitgebreide statistieken [met infographic]

Marvin — Wed, 30 Nov 2011 18:23:27 +0000

We hebben er lang op moeten wachten, maar vandaag heeft Youtube een nieuwe functie aan haar dienst toegevoegd. Met trots hebben zij Youtube Analytics gelanceerd. Het was al langere tijd mogelijk om de statistieken van je video’s te bekijken via Insight maar dit was erg beperkt. Het enige wat je kon zien was, wie je video’s hadden bekeken en waar de kijkers vandaan kwamen. Met ‘Youtube Analytics’ willen ze dit makkelijker en uitgebreider maken.

“Now we want to make it even easier to learn about your audience, so we’ve replaced Insight with YouTube Analytics” zegt Youtube. Enkele nieuwe mogelijkheden zijn ‘a quick overview’, ‘more detailed reports’, ‘audience builders’ en ‘audience retention’.

Deze nieuwe mogelijkheden maken het mogelijk om uitgebreidere statistieken te bekijken. Zo kun je met de nieuwe analytics het aantal weergaven, de demografische gegevens, afspeellocaties, verkeersbronnen, kijkersloyaliteit, het aantal beoordelingen en nog veel meer bekijken. Zo krijg je tenminste een goede indruk van de mensen die jouw video’s bekijken.

De nieuwe Analytics functie wordt vandaag voor iedereen beschikbaar. Om de mogelijkheden van Youtube Analytics nog eens visueel uit te leggen heeft Youtube het Creator Playbook voor de gelegenheid bijgewerkt. In de infographic hieronder geven ze tips hoe je met behulp van de nieuwe functies meer geld kan verdienen, betere video’s kan maken en een diepere relatie met je klant kan aangaan via Youtube.

Dit schreef ik ook op Dutchcowboys

Een echte Mario Kart

Marvin — Fri, 25 Nov 2011 15:00:17 +0000

Velen van jullie zullen het spel vast wel eens gespeeld hebben. Mario Kart stond voor mij garant voor een avondje vol met lol en ongelukken. Met onze vrienden kwamen we bij elkaar en deden we met z’n vieren tegen elkaar racen. Ik denk dat het een van de meest succesvolle games van Nintendo uit de geschiedenis is geweest. En het coole is dat tijdens de LA Auto Show 2011 de jongens van West Coast Customs een echte Mario Kart toonde.

Dan gaat mijn hart sneller kloppen. Als die nog eens naar Nederland komt, hou ik mij voor een rondje racen zeker aanbevolen!

HP ePrint; deel je ervaringen en doe mee

Marvin — Wed, 23 Nov 2011 11:03:55 +0000

De apparaten van HP zijn inmiddels al weer enige tijd uitgerust met de ePrint technologie. Deze technologie maakt het afdrukken een stukje makkelijker omdat je vanuit diverse locaties kan printen. Of zoals HP het zelf zegt; “HP ePrint technologie laat u op uw gemak afdrukken — van de andere kant van de stad, of vanuit de andere kant van de kamer — met behulp van elk apparaat waarmee u e-mail kunt versturen.”

Inmiddels maak ik er zelf ook al dankbaar gebruik van en ben er zeker niet negatief over. Op een paar kleine problemen na, werkt de printer voor de rest goed. Maar er is uiteraard altijd wat te verbeteren aan de technologie. Zodoende ben ik uit naam van Dutchcowboys en in samenwerking met HP en Edelman een actie gestart om gebruikers ervaringen in kaart te brengen.

Ik zal dit projecten begeleiden en roep jullie via het artikel op Dutchcowboys op om mee te doen aan de actie. Dus laat hieronder of op Dutchcowboys een reactie achter met je naam, e-mail adres en ‘ik doe mee!’. Dan neem ik contact met je op en zal je wat vragen stellen omtrent het gebruik. Die zal ik in 2 vervolg artikelen, samen met andere gebruikers ervaringen, dan bespreken.

Heb jij een HP printer met ePrint ondersteuning laat dan hieronder een reactie achter met e-mail adres, dan krijg je van mij een mail.

Het Social Strategy Model 2011

Marvin — Mon, 21 Nov 2011 10:15:19 +0000

Enkele jaren geleden introduceerde Sjef Kerkhofs het Social Strategy Model. Een strategisch model rondom social media wat bedrijven meer structuur en hou vast moet geven, bij de inzet van deze nieuwe media. Een model gebaseerd op de ervaringen van Sjef en ondersteuning van een professor.

In 2010 verscheen het boek ʻSocial marketing strategie; van experiment naar succesʼ. Dit boek schreef Sjef samen met een drietal andere auteurs en gaat nadrukkelijk in op het Social Strategy Model.

Maar zoals we om ons heen kunnen zien verandert de markt snel. Dus moeten modellen als het Social Strategy model regelmatig aangepast worden. Een strategisch model kan dus al snel ‘oud’ zijn. Het Social Strategy Model van Sjef was dus ook toe aan een make over.

Het Social Strategy Model 2011 is op enkele onderdelen fors aangepast maar biedt nog altijd het herkenbare kader. Het model is aangepast op basis van de enkele marktonderzoeken. Daarnaast zijn de strategische cases waar Sjef aan heeft gewerkt een inspiratiebron geweest voor de aanpassingen in het model.

Het model bestaat nog altijd uit een centrale interne kern, met daaromheen analyserende en strategische keuzes. De interne cirkel van het Social Strategy Model 2011 is nu het DNA van de onderneming, met daarin de facetten ʻmensenʼ, ʻstrategieʼ en ʻproducten/dienstenʼ. Deze drie facetten vormen samen het DNA van het bedrijf, hetgeen continu als rode lijn binnen de social media strategie bewaakt moet worden.

Vervolgens is meer nadrukkelijk dan in het vorige model de rol van de nulmeting benadrukt, die als het ware een kick off is van de analyserende stappen in het model. Middels de nulmeting wordt in kaart gebracht waar een organisatie staat in de markt en ten opzichte van de concurrentie.

Het huidige kalenderjaar maakt duidelijk dat er voor organisaties een grote valkuil bij het inzetten van social media is bijgekomen, het daadwerkelijke management en beheer van social media na het inplementeren van de strategie. De capaciteit of kennis ontbreekt vaak, waardoor beheer wordt verwaarloosd en de social media werkzaamheden niet tot een succes kunnen uitgroeien. Ook hier is in de nieuwe variant van het Social Strategy Model meer nadruk op gelegd.

De whitepaper waarin de veranderingen worden beschreven is gratis aan te vragen via een aanvraagformulier.